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在此类目必须发布全新商品等问题的解决

已有 5893 次阅读  2021-09-25 20:27
      大淘营客服,每周客服记录,我们将在工作中客户问的比较多的一些问题,记录下来,希望能给到广大店主朋友们一点帮助。

      问题1:CHK_CATPROP_CPV_NOT_ENUM","msg":"该属性值当前已不支持自定义填写,请您删除,并通过点选方式重新选择正确属性值
      解决方案:经过分析,这种一般是原宝贝,是以前发布的,在发布以后,淘宝对于其中某一项属性的要求变了,原来可以随意填写,现在只能选择,所以在复制的时候,就出现了这样的提示,如果你是在用大淘营复制宝贝的时候,出现这个提示,只要将这个宝贝链接反馈给大淘营客服,大淘营客服更新一下服务器上的属性文件后,再采集一次就可以了。


      问题2:IC_IC_ITEM_STUFF_NEW_IN_CATEGORY","msg":"在此类目必须发布全新商品
      解决方案:这个提示是说,这个类目的宝贝,不能发布二手宝贝,即在用大淘营复制此类宝贝时,不能在第二步,选“转二手宝贝”,去掉这个勾,再复制一次就可以了。


      问题3:FB_PRD_LICENSE_REQUIRED_CHECK","msg":"生产许可证号必填
     解决方案:这个是客户复制的这类宝贝,需要填写生产许可证号,而原宝贝没有这个号,为什么原宝贝没有这个号也能发布呢?这是因为原来原店主发布宝贝的时候,淘宝还不需要填写生产许可证号,现在淘宝要求要填了,因此现在复制这个宝贝,就会有这个提示,这个暂时不能解决,如果有这样问题,可以反馈给大淘营客服,我们再想办法。


      问题4:证号无效,原因请访问,审核通过后方可发布商品
     解决方案:这个是原宝贝是一个水杯,复制上传的时候,这样提示,经过查询,原宝贝的工业产品生产许可证号过期了,无效了,因此出现这个提示,这个大淘营已经在新版中考虑了这个问题,当证号无效时,自动改为国外采购,就可以解决这个问题了。

本文原创于大淘营,大淘营www.dataoying.com)是一家专为店主服务的服务商,二OO八年成立以来专注于“以下图片您使用了他人(或非本账号)的图片”问题的处理宝贝复制等业务,转载请注明出处。
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