问题一：打开大淘营宝贝复制专家软件时，提示：运行时出错，错误代码：1，错误信息：数组成员引用下标超出定义范围，如图：

     

      解决方法：出现这个提示是可能是因为您电脑上的日期不正确引起的，您检查一下您电脑上的日期，把日期改正确之后再打开试一下
      如果还不行，您检查一下大淘营宝贝复制专家软件版本是不是最新版

 

      问题二：打开或运行大淘营复制工具时出现：淘宝宝贝复制  已停止工作，如图： 

     

会有两种情况会出现这个提示:1，打开大淘营宝贝复制专家软件是时出现这个提示
                           2，运行大淘营宝贝复制专家软件是时出现这个提示

      第1种情况的解决方法：有可能是因为您的电脑没有安装好WIN7的补订引起的，安装360卫士，然后用360卫士清理一下插件，看行不行，如果不行，再用360卫士安装一下补订就可以了

      第2种情况的解决方法：那有可能是因为您的电脑内存不足引起的，首先要用360清理一下插件试一下，

如果还不行，可以用以下两个方法试一下：第一种方法，您将数据包分成两份，然后分别导入，进行采集，采集过程中注意不要让电脑运行其他程序
第二种方法，您如果有其他电脑，换一台其他电脑试一下，或者，您这台电脑，重装一个系统，要装一个干净的原版WIN7