出现的问题：

前段时间，有个大淘营用户在使用大淘营复制软件批量采集淘宝的宝贝时，添加宝贝到列表显示为识别到宝贝，然后他看了使用帮助后，说是需要登陆淘宝账号后才能使用采集。然后他点开登录窗口，弹出的登陆页面没有办法登陆，如下两图所示：

             

 

 

出现不能登录有时也这样显示。如下图：

 

           

为什么会这样呢？

这个 因为IE浏览器版本太低了，软件登录页面是IE浏览器的页面，所以导致无法登陆。

 

这个问题很容易解决，解决办法如下，分两种情况：

1.电脑的系统为Windows xp ，这个系统比较落后了，下载安装的很多的软件都无法使用，建议先重装系统，可以安装win 7 或者其他更高级的系统，然后再下载复制软件试用，如果不会重装系统的操作，可以请专业人士帮助。

2.电脑非xp系统，这个可以打开IE浏览器，然后如下操作，首先点开“工具”选项，打开“关于Internet explorer（A）”

 

           

 

然后点击更新版本后面的一串数字，打开超链接，然后找到相应电脑系统的最新版IE，然后下载安装更新既可。